A Mediando é uma plataforma jurídica digital que conecta empresas, mediadores e clientes em um ecossistema inteligente de resolução de conflitos. Utilizamos IA de última geração para analisar, priorizar e resolver disputas antes que se tornem processos judiciais.
Nossa missão é transformar a forma como empresas gerenciam conflitos, substituindo o caminho custoso e lento da judicialização por acordos rápidos, documentados e satisfatórios para todas as partes.
Tecnologia. Inteligência. Expertise Jurídica.
Da captura à resolução, a Mediando oferece um fluxo completo e automatizado com inteligência artificial em cada etapa.
Monitoramento automático de reclamações em canais como Reclame Aqui, redes sociais, SAC e WhatsApp.
Análise semântica e emocional de cada interação para priorização inteligente de casos.
Categorização automática dos casos por natureza jurídica, risco e probabilidade de acordo.
Pontuação preditiva que antecipa o potencial de judicialização e orienta a estratégia de resposta.
Armazenamento seguro e organizado de documentos, contratos e histórico de comunicações.
Fluxo estruturado de mediação com mediadores especializados, advogados e partes envolvidas.
Dashboards em tempo real com KPIs de performance, tendências e benchmarks do setor.
Relatórios inteligentes com insights acionáveis para prevenção de conflitos futuros.
Nossa plataforma automatiza o processo de mediação do início ao fim, garantindo rapidez e eficácia.
A plataforma monitora e captura automaticamente reclamações de múltiplos canais, centralizando as informações em um único painel.
A inteligência artificial analisa sentimentos, classifica juridicamente o caso, calcula o score de risco e sugere a melhor estratégia de mediação.
Mediadores especializados conduzem o processo estruturado, chegando a acordos rápidos e documentados, evitando o caminho judicial.
Conectamos o mercado, escritórios de advocacia e sua empresa através de uma plataforma inteligente de mediação e prevenção de litígios.
Empresas que utilizam a Mediando registram melhorias significativas em custos, reputação e satisfação do cliente.
Menos processos no judiciário significa menos gastos, menos tempo e menos risco para sua empresa.
Relatórios e dashboards que transformam dados de conflitos em decisões estratégicas de negócio.
Resolva problemas antes que virem crises públicas. Mantenha a imagem da sua empresa intacta.
Clientes satisfeitos com a resolução se tornam defensores da marca ao invés de detratores.
Agende uma demonstração personalizada e veja como a Mediando pode ajudar a sua empresa a reduzir custos jurídicos e melhorar a experiência do cliente.
